职位描述
职责范围
为顾客提供美容美体、养生保健等服务
目标责任
为顾客提供专业、高水平服务,降低投诉率,完成个人业绩目标
工作内容:
1. 认真学习店铺规章制度及美容师工作流程;
2. 熟练掌握公司所有美容项目服务流程及其仪器操作流程和功效;
3. 严格按照标准手法及流程和美容仪器要求、程序、性能为顾客提供美容美体等服务,并保持高水准服务,维护店铺声誉;
4. 保管整理美容仪器及工具,发现异常情况及时上报;
5. 对顾客进行服务的过程中,了解顾客的爱好、挖掘顾客需求并记录进顾客档案及系统中,从而不断提升服务质量;
6. 根据顾客需求,配合美容顾问/店长为顾客定制个性化美容美体方案并做好相关的售后维护工作;
7. 服从店长及上级领导的管理,完成个人业绩目标;
8. 积极参加公司组织的各类培训, 学习新项目知识、专业理论及手法技术, 不断提升自身职业素质和技能;
9. 完成上级领导临时下达的工作任务。
二、任职资格
1.20-35岁,肤质好;
2.熟悉美容产品、专业技术手法操作熟练;
3.持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑;
4.良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;
5.性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强;
三、工作条件
工作场所:室内,美容门店
环境状况:舒适
危 险 性:基本无危险,无职业病危险
四、考核标准
具体考核标准参考绩效考核制度。
五、福利待遇
1.交纳五险
3.薪资6000-15000
4.优秀者公司免费提供CBC皮肤管理师考证