岗位职责:
1. 负责为顾客提供热情、周到的服务,确保顾客用餐体验顺畅愉快
2. 按照餐厅规范整理餐桌、补充餐具及饮品,保持餐厅环境整洁有序
3. 及时响应顾客需求,处理客人投诉或特殊情况,提升客户满意度
4. 协助
前台进行点餐、下单、结账等环节,配合团队完成日常
运营工作
5. 配合
厨师及
后勤部门,保障
餐饮服务的高效与质量
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备较强的服务意识
2. 熟悉基本的
餐饮服务流程,有相关工作经验者优先考虑
3. 有责任心,能适应轮班工作,具备一定的抗压能力
4. 具备基础的英语口语能力,能与外国顾客交流更佳
5. 外表整洁