职位描述
岗位要求:
一、售后问题确认及排除;
1. 负责处理保内、保外售后问题,排除客户售后问题与研发的衔接;
2. 负责旧设备升级改造的调试维修指导;
3. 负责售后现场的安装调试;
4. 负责售后现场的电气程序监控与程序维护;
5. 负责售后现场的程序、软件改造与研发的衔接与执行落实;
二、技术支持和培训;
1. 负责对客户现场机修人员的设备操作指导培训;
2. 行业新技术反馈;
三、竞品分析与反馈;
1. 负责同行业竞品分析信息的收集、协助建立客户竞品档案;
2. 对设备改善提案提议,有效提案反馈;
3. 挖掘客户潜在需求,促进二次销售;
任职要求:
1、2年以上锂电行业非标自动化电气程序设计工作经验或3年以上电气程序维护经验;
2、有丰富的现场安装调试经验;
3、服从公司安排,能吃苦耐劳、能适应加班;