职位描述
1、贯彻执行酒店的销售计划和政策,努力完成下达的销售指标;
2、负责地区商务市场、团队会议市场的销售工作,并直接参与各项接待活动的洽谈、协调、组织、服务;
3、积极开拓市场领域,每周制定客户拜访计划,每日外出拜访客户,并填写《市场销售拜访报告》;
4、收集所辖客户市场及竞争对手的有关信息,并将有价值的市场信息及时提供给部门和酒店领导作为营销策略的决策参考;
5、热情接待来访的客人,主动宣传酒店的优良服务和各项设施,树立酒店良好形象,并加强客户意见的征询,及时向上级领导汇报;
6、了解掌握酒店的经营情况,及时向客户提供酒店信息,做好酒店产品的宣传推销,与客户保持良好的沟通联系;
7、整理汇总客户资料,建立一套完善的客户档案,为部门的市场分析预测提供参考依据;
8、参加酒店组织的客户联谊活动,与客户保持良好关系。