职位描述
1.主持服务区内全盘工作,对客服员、保洁员、保安员、工程维修员进行日常的监督、考核和管理。
2.制定本服务区的管理方案、工作计划和相关操作流程,并组织贯彻实施。
3.贯彻实施公司的经营理念和服务理念,把各项服务工作落到实处,实现公司既定的目标。
4.积极与业主进行沟通,建立良好的互动,并与业委会保持密切联系。
5.下大力气提升服务的质量,努力提高收费率。
6.积极协调保质期内的工程遗留问题,协调不了的问题要及时反馈回公司。
7.听从公司业务上的调度,配合公司的日常考核,参与公司的管理。
8.对突发事件作出预案,并能第一时间到达现场。积极回应和处理问题。
9.提升团队的凝聚力、战斗力、向心力。
10.完成领导交办的其他任务。
岗位要求:
1.学历、专业知识:专科以上学历,拥有物业项目经理证者优先考虑。
2.工作经验:3年以上相关物业管理工作经验。
3.年龄要求:25-50岁