一、岗位职责
1、与公司业务员对接客户信息,与客户沟通,建立客户关系,对有意向客户进行跟踪,以便协助完成营销任务定额;
2、及时整理客户资料及订货情况,与仓库对接,合理安排发货任务;
3、跟踪每笔订单出货,与客户进行有效沟通,随时了解合同完成的进度及效果,并跟踪合同完成后的回款;
4、负责协调客户、
销售等相关部门工作,提供
客服工作支持;
5、负责公司客户服务电话接听处理、问题答疑等。
6、完成领导安排的
其他事项。
二、岗位要求
1、20-35岁,大专及以上学历;
2、熟读使用日常办公软件;
3、较强沟通表达能力,反应敏捷、应变能力强;
4、工作态度良好、热情、积极主动,具有亲和力,能及时为客户服务;
5、形象气质佳、有经验者优先录用。