职位描述
岗位职责:
1、带领下辖班主任,促进与学生之间的交流沟通,保证正常稳定的教学服务秩序;
2、负责处理和协调日常教学工作中的突发事件;
3、跟进下辖班主任对学生、老师、家长的即时和后期服务,上课效果的跟踪与反馈,提升学生和家长的满意度,协调家校关系;
4、贯彻落实制定的各项规定与方案,负责对班主任团队的常规工作执行情况进行检查和督促;
5、带领下辖班主任,为学生和家长提供课程推荐与课时推进等服务;
6、与教师进行配合与沟通,对孩子教学进度进行随时追踪与了解,对学生进行全面的指导,推进学生学习成绩提升,提升学习效率和效果,做好对孩子的回访记录,对学生出现的任何问题,给予及时的疏导和解决。
7、观察学生、家长的思维动向,进行保单和后期的续费、扩科、推荐等工作;
任职要求:
1、大专以上学历,教育学、心理学、管理学、师范类等专业优先;
2、具备培训行业教务管理经验两年以上,团队管理经验一年以上(具有教师资格证和培训行业咨询招生经验者优先);
3、对中小学生教育有独特的见解,有较强的客户服务意识和团队协作能力;(熟悉中小学课程优先);
4、热爱教育行业,有良好的客户服务意识,能适应灵活的工作时间。
任职要求:
1、大专以上学历,教育学、心理学、管理学、师范类等专业优先;
2、具备培训行业教务管理经验两年以上,团队管理经验一年以上(具有教师资格证和培训行业咨询招生经验者优先);
3、对中小学生教育有独特的见解,有较强的客户服务意识和团队协作能力;(熟悉中小学课程优先);
4、热爱教育行业,有良好的客户服务意识,能适应灵活的工作时间。