职位描述
岗位职责:
1、负责销售端的技术指导,配合销售及时完成项目勘查以及施工方案输出、完工后的结算评审;
2、负责公司新版本软件实地测试的运营反馈、改进建议收集;积极参与产品功能、售后维修、系统调试技能等的培训课程,完善专业知识,提高独立快速解决问题的能力;
3、负责城市施工排期协调、施工监督、设备安装调试、物料的申购布置;监管、巡检保养场地设备与系统检测,完成车场巡检登记;
4、负责培训场地各端口操作人员,并完成培训单、验工单签署确认工作;催缴款项、发票对接等事务性工作;
5、定期统计汇总系统BUG、分析城市报修数据,提报上级;快速响应工单任务,完成公司安排的工单任务及反馈,解决客户投诉问题。
岗位要求:
1、道闸、车牌识别系统同行业技术人才(科拓、捷顺、汉王、安居宝等),竞对行业人才;有弱电安防行业售后经验优先;
2、吃苦耐劳,能接受加班,偶尔出差,弹性工作时间。