岗位职责:
1、接待业主来访、来电,处理业主投诉、报修、求助、咨询、建议等事宜;
2、负责业主装修备案手续的办理;
3、负责业主档案和部门档案的建立与存档;
4、负责物业费催费、收取;
5、负责相关资料、信息的录入
任职要求:
1、年龄要求:22-35优先,学历要求:大专及以上学历,有
客服、
前台等工作经验;熟悉
前台和工作内容;
2、工作经验:要求有一年以上物业工作经验
3、计算机技能:办公软件基础操作;
4、有亲和力,较强的
客服沟通意识,及良好的沟通技巧;具有良好的组织协调及抗压能力;能承受一定的工作压力;
工作时间:
1、每月休息6天;
2、上班时间08:00-12:00 14:30-18:00