职位描述
一、岗位职责
1、负责信息系统日常维护管理工作,能依据管理需要,优化系统流程,指导日常使用,及时解决系统使用过程中发现的问题;
2、负责收集信息系统缺陷,并及时反馈软件开发商,全过程跟踪其缺陷修复进度,以保证问题得到及时解决;
3、参与信息化产品业务需求调研与分析工作,协助软件研发人员做好产品的设计、规划与开发工作;
4、负责信息系统相关帮助文档的建设;
5、完成领导交办的其他工作。
二、任职要求
1、全日制大专及以上学历,计算机相关专业优先;
2、2年以上运维服务工作经验,熟悉windows/linux系统,熟悉数据库或中间件技术;
3、较强的客户沟通能力,较强的组织协调能力。