一、岗位职责:
1、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容、促使客户产生使用公司
产品的意愿
使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通、关怀、维护,达到服务目的
二、岗位要求:
1、1年以上客户售后维护
客服工作经验;
2、具有良好的营销技巧和客户服务意识;
3、口齿清晰,普通话标准,沟通能力强;
4、具备良好的工作抗压能力;
三、薪资待遇:
1、朝九晚六+午休+单休制+五险+5a级独立办公楼+生日福利+系统的内部
培训+具备竞争力的薪酬+超ni
ce的领导+氛围极好的工作环境