徐 近期活跃
美宁（厦门）信息科技有限公司 • 人事
工作天数：不限
职位描述
岗位职责：
1、通过旺旺、QQ等聊天工具，快速准确地回答客户疑问和产品特点 ；
2、完成店铺内售前客服接待，负责客服咨询，物流跟进等具体事项；
3、通过千牛等平台软件以优质服务提升顾客满意度；
4、及时反馈客户问题，以便更好的改进；
5、定期维护客户关系，促进客户互动与销售；
1、打字速度较快，熟悉计算机操作；
2、通过平台聊天工具为客户解答，对售前售后负责；
3、有责任心，有耐心，可适应倒班，善于表达沟通，服务意识强，反应灵敏。
4、有销售员或门店导购相关经验者优先；
5、熟悉自己的产品，当客户过来咨询的时候，要用专业的回答解决客户的顾虑或者给客户推荐适合的产品，让对方觉得体贴舒适；
1、通过旺旺、QQ等聊天工具，快速准确地回答客户疑问和产品特点 ；
2、完成店铺内售前客服接待，负责客服咨询，物流跟进等具体事项；
3、通过千牛等平台软件以优质服务提升顾客满意度；
4、及时反馈客户问题，以便更好的改进；
5、定期维护客户关系，促进客户互动与销售；
1、打字速度较快，熟悉计算机操作；
2、通过平台聊天工具为客户解答，对售前售后负责；
3、有责任心，有耐心，可适应倒班，善于表达沟通，服务意识强，反应灵敏。
4、有销售员或门店导购相关经验者优先；
5、熟悉自己的产品，当客户过来咨询的时候，要用专业的回答解决客户的顾虑或者给客户推荐适合的产品，让对方觉得体贴舒适；
工作地址
福清商会21楼
更新于 2023-09-22
