职位描述
一、岗位职责:
1、负责物业服务中心的前台接待工作。
2、负责接待业主的来电、来访及投诉的登记、处理跟踪及结果反馈;
3、负责工程报修台账的专项登记。
4、熟悉物业管理中收费、交房、装修办理流程;
5、负责园区现场巡查,业主的日常回访。
6、负责业主纠纷协调处理。
二、岗位要求:
1、男女不限,年龄40岁以下,会闽南语;
2、有客服或者物业管理相关工作经验,持物业管理员上岗证优先;
3、熟练应用办公电脑软件,有良好的书面表达和口头表达能力。
4、有进取精神,有耐心,有良好的服务意识,沟通协调能力强;
三、薪资待遇:
1、周休1天。
2、转正后缴纳五险,享有过节费、年终奖等。
工作地点:漳州市格林兰庭