人事 刚刚活跃
漳州众创仓储有限公司
工作天数：不限
工作时间：08:30-18:00
职位描述
岗位职责:
主要负责处理客户反馈的问题件。
一、岗位职责:
1、根据公司规定，以线上的方式和客户进行沟通，解决快递件问题，不需要外出跑业务;
2、与客户在线沟通，解答疑惑，完成客诉问题;
3、与其他同事共同协作，共同完成部门目标;
4、熟悉公司客服流程，做好新老客户的交流沟通工作，维护新老客户，建立良好的长期合作关系。
二、岗位要求:
1、年龄20岁-35岁，口齿清晰，普通话流利，标准，会电脑的基本操作，男女不限;
2、具备较强的学习能力和良好的沟通能力;
3、渴望高薪，热爱快递行业者优先考虑;
4、敢于挑战自我，开朗大方，亲和力好，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力;
5、能熟练使用和掌握QQ、微信等网络聊天工具;
6、轮班制
上班时间:正常班、早上8:30--12:00，下午13:30--18：00。
月休2天，可调休
主要负责处理客户反馈的问题件。
一、岗位职责:
1、根据公司规定，以线上的方式和客户进行沟通，解决快递件问题，不需要外出跑业务;
2、与客户在线沟通，解答疑惑，完成客诉问题;
3、与其他同事共同协作，共同完成部门目标;
4、熟悉公司客服流程，做好新老客户的交流沟通工作，维护新老客户，建立良好的长期合作关系。
二、岗位要求:
1、年龄20岁-35岁，口齿清晰，普通话流利，标准，会电脑的基本操作，男女不限;
2、具备较强的学习能力和良好的沟通能力;
3、渴望高薪，热爱快递行业者优先考虑;
4、敢于挑战自我，开朗大方，亲和力好，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力;
5、能熟练使用和掌握QQ、微信等网络聊天工具;
6、轮班制
上班时间:正常班、早上8:30--12:00，下午13:30--18：00。
月休2天，可调休
工作地址
漳州市龙海区漳州传化公路港
更新于 2024-11-22
