修俊杰 近期活跃
漳州金鳞绘羽信息科技有限公司 • 经理
工作天数：不限
工作时间：08:00-18:00
职位描述
工作职责:
1、负责接听/外呼全国服务热线（接听为主）;
2、及时协调进行中订单司机和用户的关系，处理没有配对成功的订单或突发问题。
3、处理客户投诉，加强司机的服务质量，提升客户满意度
4、接受并及时回复客户，记录客户咨询、建议、投诉等内容，按照相应流程及操作标准给予客户反馈;
1、负责接听/外呼全国服务热线（接听为主）;
2、及时协调进行中订单司机和用户的关系，处理没有配对成功的订单或突发问题。
3、处理客户投诉，加强司机的服务质量，提升客户满意度
4、接受并及时回复客户，记录客户咨询、建议、投诉等内容，按照相应流程及操作标准给予客户反馈;
工作地址
漳州市拼哒科技有限公司（江东互通与324国道交叉口东南140米）
更新于 2024-02-27
该岗位已关闭
