1. 订单处理:负责接收、审核并录入客户订单,确保信息准确无误。
2. 开单操作:根据订单生成
销售单据,如发票、发货单等,并确保单据内容与订单一致。
3. 库存管理:核对库存,确保商品充足,避免缺货或超卖。
4. 客户沟通:与客户保持联系,解答订单相关问题,处理订单变更或取消等需求。
5.
数据录入与维护:将
销售数据录入系统,确保
数据准确并及时更新。
6. 报表制作:定期生成
销售报表,协助管理层分析
销售情况。
7. 协调工作:与仓库、
物流、
财务等部门协作,确保订单及时发货和结算。
8. 售后服务:处理退换货、补发等售后问题,确保客户满意度。
9. 档案管理:整理和归档
销售单据及相关文件,确保资料完整。
10. 遵守制度:严格执行公司
财务和
销售政策,确保操作合规。