职位描述
岗位职责
1.根据公司需求和预算,制定保洁计划,包括保洁频率、时间、内容等,并确保计划的有效执行。
2.根据保洁计划,合理安排保洁人员,确保每个区域都有保洁人员负责。
3.对保洁人员的服务质量进行监督,确保保洁质量达到公司标准和要求,并及时处理或反馈相关问题。
4.负责公司形象维护,根据需要进行定期保洁、清洁工作,以保持公司形象整洁、大方。
5.严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工作挂钩。
6.合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留死角。
7.负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。
工作要求:
1、经验/技能:至少一年以上的公共区域主管经验
2、学历/专业:具有中专以上或同等学历
3、听说能力人际能力,良好的服务意识,较强的沟通、协调、领导能力