职位描述
1、负责公司客服部的业务管理工作,根据客户专员反馈的需求掌控并支持对客户全方位的服务;
2、与重要级客户建立良好的关系,熟悉及挖掘客户需求;
3、制定客服部相关业务计划,监督并执行完成销售任务;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题解决的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
5、监督部门人员配合渠道部客户的签约及各项相关服务。
底薪根据经验,能力,学历,面试表现综合评定。
底薪有上升空间 综合薪资没有上限
提供食宿 ,五险一金,上六休一,节假日放假 ,带薪年假 ,节日福利 ,晋升空间大 ,一年两次出国游机会 ,上班时间早八晚六,中午11:30-13:30休息,单休周日