a、任职要求
1、中专以上学历,1年以上的淘宝京东天猫店工作经验,有箱包、油画、鞋、服装
类目工作经验佼佼者优先 ;
2、较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题;
3、性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。;
4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
b、岗位职责
1、负责淘宝店铺
客服接待,日常上
数据及定期优化链接;
2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、完成上级领导临时交办的
其他任务;
c、福利及待遇:
1、合伙人分红机制,领先于行业的薪资(底薪+提成+奖金+福利+年终奖+带薪休假)。
2、简洁的办公环境和积极的公司氛围。
3、良好的晋升机制和岗位
培训、培养。
4、不定期的公司聚餐、活动、出国
旅游等。
ps精通者优先,淘宝经验2年以上优先。
有意请直接电话联系,或直接上班时间过来面试
地址:莆田市城厢区油画城交易中心9楼
联系人:张先生