工作内容:把店铺流量、转化、售后、供应链全部管好,达成
销售目标
一、日常基础
运营: 店铺后台巡检、订单处理、评价管理、
客服对接 二、流量与推广:免费引流、付费推广计划搭建、 渠道
运营。
三、商品
运营:选品测款、
产品优化、库存管理、竞品分析
四、
活动策划: 平台大促、店铺自营销、 活动筹备。
五、客户、会员
运营维护:老客维护、 处理售后纠纷
六、
数据分析复盘、每日 / 每周看 流量、 转化、营收、找出问题
七、跨部门协作:对接视频剪辑、
设计(做主图详情活动页)、仓库(发货库存)、
客服、供应链,对接直播、达人。