张女士 刚刚活跃
南平市建阳区欧克自习中心 • 店长
职位描述
课程销售人员是负责推广和销售各类课程的专业人员。
一、主要职责
1. 课程推广
• 了解所销售课程的特点、优势和目标受众，制定有效的推广策略。
• 利用线上线下渠道，如社交媒体、广告、讲座、展会等，提高课程的知名度。
• 与潜在客户进行沟通，介绍课程内容和价值，解答疑问。
2. 客户开发
• 寻找潜在客户，建立客户数据库。
• 通过电话、邮件、拜访等方式与潜在客户建立联系，了解他们的需求。
• 跟进潜在客户，提供个性化的解决方案，促进销售转化。
3. 销售促成
• 与客户进行谈判，协商课程价格、付款方式等条款。
• 完成销售合同的签订和收款工作。
• 提供优质的客户服务，确保客户满意度，促进客户重复购买和口碑传播。
二、所需技能
1. 销售技巧
• 具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够有效地与客户进行交流和协商。
• 掌握一定的销售心理学知识，了解客户的购买决策过程，能够针对性地进行销售。
• 善于运用各种销售工具和方法，如电话销售、邮件销售、面对面销售等。
2. 产品知识
• 深入了解所销售课程的内容、特点、优势和适用对象，能够准确地向客户介绍课程。
• 关注课程市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略。
3. 客户服务意识
• 以客户为中心，关注客户需求，提供优质的客户服务。
• 及时处理客户的投诉和问题，维护良好的客户关系。
4. 团队合作能力
• 与团队成员密切配合，共同完成销售目标。
• 分享销售经验和资源，互相支持和帮助。
三、职业发展前景
随着教育市场的不断发展和壮大，课程销售人员的需求也在不断增加。课程销售人员可以在教育培训机构、在线教育平台、企业培训部门等单位工作，有广阔的职业发展空间。
未来，课程销售人员需要不断提升自己的专业素养和销售能力，适应市场的变化和客户的需求。同时，随着人工智能和大数据技术的应用，课程销售人员也需要掌握相关的数字化营销技能，提高销售效率和效果。
一、主要职责
1. 课程推广
• 了解所销售课程的特点、优势和目标受众，制定有效的推广策略。
• 利用线上线下渠道，如社交媒体、广告、讲座、展会等，提高课程的知名度。
• 与潜在客户进行沟通，介绍课程内容和价值，解答疑问。
2. 客户开发
• 寻找潜在客户，建立客户数据库。
• 通过电话、邮件、拜访等方式与潜在客户建立联系，了解他们的需求。
• 跟进潜在客户，提供个性化的解决方案，促进销售转化。
3. 销售促成
• 与客户进行谈判，协商课程价格、付款方式等条款。
• 完成销售合同的签订和收款工作。
• 提供优质的客户服务，确保客户满意度，促进客户重复购买和口碑传播。
二、所需技能
1. 销售技巧
• 具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够有效地与客户进行交流和协商。
• 掌握一定的销售心理学知识，了解客户的购买决策过程，能够针对性地进行销售。
• 善于运用各种销售工具和方法，如电话销售、邮件销售、面对面销售等。
2. 产品知识
• 深入了解所销售课程的内容、特点、优势和适用对象，能够准确地向客户介绍课程。
• 关注课程市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略。
3. 客户服务意识
• 以客户为中心，关注客户需求，提供优质的客户服务。
• 及时处理客户的投诉和问题，维护良好的客户关系。
4. 团队合作能力
• 与团队成员密切配合，共同完成销售目标。
• 分享销售经验和资源，互相支持和帮助。
三、职业发展前景
随着教育市场的不断发展和壮大，课程销售人员的需求也在不断增加。课程销售人员可以在教育培训机构、在线教育平台、企业培训部门等单位工作，有广阔的职业发展空间。
未来，课程销售人员需要不断提升自己的专业素养和销售能力，适应市场的变化和客户的需求。同时，随着人工智能和大数据技术的应用，课程销售人员也需要掌握相关的数字化营销技能，提高销售效率和效果。
公司介绍
工作地址
绿欧·璟园11号楼(景龙路188号)27-29号店欧克自习中心
更新于 2024-10-12
