一、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异样状况与客户协调处理。
二、依据生产部反馈信息驾驭生产进度及欠料、品质问题等异样状况,并刚好协调处理。
三、按送样管制流程下达试样通知及支配生产,跟踪样品进度及客户确认结果。支配送样、客户联络有关之事宜。
四、刚好处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。
五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。
六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。
七、常常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。
九、按顾客满足度测量程序对客户满足度进行调查及汇总分析。
十、刚好完成经理交办的
其他之事宜。