职位描述
一、岗位职责:
1、各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作;
2、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作;
3、负责跟进业主日常的报修、投诉处理;受理用户投诉、做好投诉记录;
4、受理住户装饰报修申请,并对装修现场进行监督巡检,纠正违规行为。
5、负责保管、更新业主及租户的联系资料及服务中心的各种资料;
6、协助完成各项验收工作;
7、完成上级领导交办的其它工作。
二、岗位要求:
1、20-40岁,勤劳认真、踏实肯干
2、能够熟练运用办公软件
3、有物业经验的优先考虑