展厅讲解

销售顾问（公司岗位定位：品牌顾问）

【岗位定位】
所属部门：门店运营中心-德化展厅店
工作地点：德化
招聘人数：1人
汇报对象：德化店长
岗位定位：核心负责顾客全链路服务、门店基础运营及品牌信息双向传递，需应用沟通共情、销售转化与执行协作能力，最终实现创造门店营收、留存复购顾客、落地品牌价值的核心目标。

【岗位职责】
一、门店运营管理
1.负责门店日常销售全流程执行，包括顾客接待、商品推介、收银结算，达成月度个人销售目标，助力门店业绩稳定增长；
2. 维护门店陈列与环境卫生，按标准整理商品、布置宣传物料，打造整洁舒适的购物场景
3.跟进商品库存动态，及时盘点补货、缺货商品预警，保障门店货品供应充足且无损耗。
 二、顾客关系管理
1.主动搭建与顾客的信任关系，记录顾客需求与偏好，提供个性化商品推荐与售后跟进，提升顾客复购率
2. 及时处理顾客咨询与投诉，快速响应并协调解决方案，维护门店良好服务口碑
3.参与会员体系运营，协助完成会员招募、权益告知与活动邀约，扩大门店会员群体
三、内部统筹协同
1.配合区域经理完成门店绩效考核数据统计，包括门店及商品相关指标的日常记录与反馈
2. 协助开展门店培训活动，参与新员工带教、销售技巧分享，提升团队整体服务能力
3.执行总部与区域下达的营销活动方案，配合完成活动物料准备、顾客引流与效果反馈

【任职要求】
1.学历背景：大专及以上学历，年龄 25-40岁。
2.核心背景：一年以上销售工作经验，熟悉顾客全链路服务、门店基础运营等相关流程，有门店销售经历优先
3.专业能力：
（1）具备较强的顾客需求洞察能力及良好的共情能力，能快速匹配商品与顾客需求，主动寻求业绩突破方法，熟练运用销售技巧达成销售转化
（2）具备团队协作意识，熟练掌握门店收银系统等工具，能积极配合同事与上级完成门店各项工作，高效完成日常运营操作
（3）具备基础的商品陈列技巧，能按标准打造吸引顾客的门店视觉效果
（4）掌握售后问题处理流程，能灵活应对各类顾客诉求

【薪资福利】
1.薪资：基本工资+绩效工资+提成，综合薪资范围5000-8000元
2. 福利： 五险一金、法定三倍工资、带薪年假、转正礼、节日福利、体检、激励奖金
3. 工作时间：白天8小时
4.工作地点：德化紫云开发区月记窑古龙窑旁德化展厅店
【发展前景】
1.晋升方向：门店品牌顾问→资深品牌顾问→门店店长→区域经理
2.岗位优势：直接参与门店核心销售环节，与店长、区域经理近距离沟通学习；依托销冠团队的成熟经验，快速提升个人销售能力；背靠品牌资源，接触前沿零售运营方法，拓宽职业视野。