职位描述
主要负责公司老客户的保险到期跟踪,续保邀约工作。
一、岗位职责:
1、负责客户保险信息的收集整理。
2、客户现场投、续保业务的受理。
3、维系好与保险公司的合作关系。
4、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
5、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
6、未在公司续保的保险客户追踪跟进。
7、解决续保客户关于保险业务的投诉。
8、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成
二、岗位要求:
1、有工作经验者优先考虑;
2、敬业爱岗的团队精神,沟通力强,吃苦耐劳;
3、男女不限,有资源者优先;
4、熟悉电脑操作日常办公软件。