一、工作职责
1. 客户开发与沟通:通过电话主动联系种子客户、潜在客户,会员客户,筛选目标客户群体,耐心了解客户核心需求,解答客户各类疑问,建立客户信任。
2.
销售目标达成:规划目标业绩,制定日目标、周目标、月目标,运用专业
销售话术和谈判技巧,引导客户产生购买兴趣,推动客户下单和客户转介绍等。
3. 客户关系维护:对意向客户进行定期跟进回访,持续挖掘客户潜在需求,提升客户复购率和忠诚度;妥善处理客户投诉、异议及售后相关咨询,积极协调解决客户问题,维护公司品牌形象。
4. 信息记录与分析:熟练使用
crm系统及办公软件,准确记录客户信息、通话内容、沟通要点及跟进状态,确保
销售数据的完整性和准确性。
二、薪酬福利
1、综合薪资7k-12k,(无责底薪合计3400元+实的新客开发奖3个/450元+新客复购奖1组加50元+推广服务奖10组业绩,根据业绩不同奖金100-180元+卓越业绩奖2000元+客户累积奖500-8000元+绩效达成奖1000+客户转介绍奖60-1200元),每月25号发放
银行卡。
2、非正式推广专员转正条件:一个月内累计完成业绩10组(含)以上或当月开发6个实的新客户。转正后缴医社保
3、固定周天休息,上班时间09:00-18:00,12:30-14:00为午休时间。
4、上岗即配备电脑、工作手机、座机等设备。
5、晋升渠道透明,空间大:非正式推广专员正式推广专员业务组长业务主任业务经理
6、团队氛围轻松:新人入职免费
培训,上岗都有一对一师傅指导,不定期有下午茶、水果,周六还有小游戏、羽毛球比赛或者公园漫步等
7、
其他福利:
三、公司介绍
厦门康益友电子商务有限公司是一家稳定长久型的企业,属于笑德美集团旗下的子公司之一,于2011年成立至今有13年了,公司主要经营来至台湾鑫喜悦国际的皇家御宴即食燕窝、即饮燕窝、酵素和sun
cheer的保养品、金新殿的参贝滴鸡精、蚓激酶、精胺酸等,主要通过电话和微信等网络工具对客户进行做售前、售中、售后等一体化的各种服务。我们始终将用户需求放在首位,不断提升
产品质量和服务水平,以满足客户的不断变化的需求。我们注重培养积极向上,有团队协作能力的人才,而提供良好的工作环境和福利待遇,也为有激情,有梦想,有才华的你提供了平台。我们诚挚的邀请有志青年们加入我们,共创美好未来。