岗位职责:
1、准确无误地接听电话,并做好记录,重要事宜应记录在专门的本子上。
2、对客人的要求迅速做出反应,通知相关岗位及人员。
3、 保持与
其他部门的联系,传达有关表格、单据和报告,严格执行钥匙的领用制度。
4、 对外借物品进行登记,并及时收回。
5、 随时掌握房态,准确无误地输入电脑,并与
前台保持密切的联系。
酒店薪酬及福利:
1、包吃住(早、中、晚、夜宵),每个宿舍均配有空调、热水器、卫生间、电视线路等;
2、每月提供绩效奖金;
3、可享受有薪婚假、丧假,以及每年11天法定节假日;工作满一年者,可享受5-8天带薪年假;
4、缴交医社保(养老、医疗、工伤、生育、失业共五险)及团体意外险;
5、每月评选优秀员工;
6、每年度不定期组织员工聚餐、
旅游,中秋节、春节举办各种联谊
活动;
7、享受年终奖、工龄补贴、暑期享受防暑降温补贴(每年5-9月);
8、为员工提供广阔的发展空间和晋升机会,享有带薪岗前
培训,以及各种系统专业的技术、技能
培训。