职位描述
工作目标
向客人提供专业产品服务,通过推介产品以促进销售,并且建立店铺美态形象,并协助店铺进行有效的货品管理
工作职责
1.贯彻三大黄金服务法则以提高客户服务水平,提升顾客服务标准
2.专业解答顾客问题,推荐合适产品
3.向顾客提供专业的护肤建议
4.掌握每期促销单品的销售情况,向美容主管和店铺管理组提供有效的反馈
5.根据美容主管的指令确保准确的订货量,并向所属店铺管理层汇报。检查、回顾销售数据,及时反馈准确的订货量。每周统计库存和销售情况,监控库存数据,反馈美容顾问主管
任职资格
1.高中/中专或以上学历,形象好,皮肤细腻,亲和力强
2.良好的沟通技巧和顾客服务意识, 熟练掌握货品的知识和陈列知识
3.曾接受相关技能培训, 一年及以上化妆专柜工作经验为佳
4.诚实正直