吴女士 近期活跃
厦门朝升艺术品有限责任公司
工作天数：不限
职位描述
岗位职责：
1、店铺活动话术、快捷回复、自动回复、机器人、晓多机器人更新和完善；
2、客服排班，售前客服日常出勤情况监督和审核；
3、售前接待流程和话术优化等流程管理；
4、日常报表制作、数据统计，有异常数据及时上报领导；
5、对售前客服的日常聊天进行质检评分，质检过程发现问题及时沟通解决；
任职要求：
1、中专及以上学历，3年以上淘宝客服工作经验，1年以上淘宝客服组长岗位经验；
2、工作认真负责，能吃苦耐劳，条理逻辑性思维强；
3、有一定的数据分析能力，熟练应用EXCEL、PPT等工具；
4、团队意识强，能对团队的业绩负责；
5、备沟通协调能力、计划组织和执行能力。
福利：五险，13薪，生日节日福利，节假日，团建，带薪年假等等
1、店铺活动话术、快捷回复、自动回复、机器人、晓多机器人更新和完善；
2、客服排班，售前客服日常出勤情况监督和审核；
3、售前接待流程和话术优化等流程管理；
4、日常报表制作、数据统计，有异常数据及时上报领导；
5、对售前客服的日常聊天进行质检评分，质检过程发现问题及时沟通解决；
任职要求：
1、中专及以上学历，3年以上淘宝客服工作经验，1年以上淘宝客服组长岗位经验；
2、工作认真负责，能吃苦耐劳，条理逻辑性思维强；
3、有一定的数据分析能力，熟练应用EXCEL、PPT等工具；
4、团队意识强，能对团队的业绩负责；
5、备沟通协调能力、计划组织和执行能力。
福利：五险，13薪，生日节日福利，节假日，团建，带薪年假等等
工作地址
福建省厦门市湖里区禾山街道岐山路旭日辽海大厦B栋7楼
更新于 2023-11-27
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