职位描述
一、岗位职责:
(一)保洁工作
1、负责监督商场环境的清洁和保洁工作,做好环境卫生的日巡视与检查,确保商场保洁品质符合要求;
2、协助制定外包保洁工作计划,保证整体环境;
3、做好与外包保洁公司工作的检核与监督;
4、合理配置区域内保洁人员及卫生责任,确保商场不留卫生死角;
5、组织保洁环境培训工作,提升环境服务品质;
6、 负责保洁、绿植租摆、绿化、消杀等服务供应商的工作监督、检查;
7、负责严格控制保洁备品及物料,健全工具档案,做好消耗记录及备品物料的申请;
8、及时处理各类环境突发事件并形成报告;
9、熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度;
(二)保安工作:
1、负责商场内外治安保卫秩序工作,保障商场各种安全设施处于良好状态;
2、负责所管器材设施设备的日常管理,建立相应台账,确保安保设备设施处于良好状态;
3、负责对所辖人员进行安全知识培训;
4、协助制定安全管理及检查标准的工作程序,并负责日常记录表单的检查工作;
5、协助制定、实施、管理商场的安全计划,并及时落实问题整改;
6、做好与外包保安维序公司工作的检核与监督;
7、合理配置区域内维序人员及卫生责任,确保商场安全有序;
8、负责与派出所、街道办、综治办等相关业务政府部门的具体沟通工作;
9、沟通能力强,能妥善处理有关本部门的客人投诉及各项突发事件;
二、岗位要求:
1、有商业物业、保安保洁部门管理工作经验2年以上
2、了解保洁保安工作知识、外包方式、作业流程、各种耗材的用途、品质与鉴别;
3、较好的沟通协调能力和执行能力,处理突发事件应变能力,具备良好的敬业精神和职业道德。