招聘岗位:
客服工作轻松,包住,公司有宿舍(小区住房,水电费自负)
薪资:无责底薪4000元(含500元全勤)+2%—4%的提成,每月还有奖金与团建活动,综合月薪5000—15000元
工作内容:
1.负责每日受理及主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复。
2.与客户建立良好的联系,维护好客户,以及能够熟悉并挖掘客户需求。
3.具备处理问题、工作进展、跟进客户、沟通及疑难问题服务的意识与能力,最大限度的提高客户满意度。
4.具备一定的
销售能力,针对公司现有的客户进行
销售,让客户接受更为广泛的网络
产品,达到
网络营销的效果。
5.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从服务客户,让客户满意的角度出发。
任职资格:
1.有
客服或
销售经验者优先
2.要求普通话标准、流利、反应灵敏
3.性格开朗,情商高,不内向
热爱工作,敬业、诚恳、善于思考,具有自我发展和自我学习能力