职位描述
一、岗位职责:
1、经营公区的环境卫生(含消杀)、灯光空调效果、成品保护等基础设施的品质监督;
2、公区现场陈列、导视、商户外摆宣传、道具等视觉空间标准使用的品质保障管理;
3、经营公区内非商户原因引起的客诉、纠纷、公众责任险、外来促销等影响到商户经营秩序的处理管理;
4、配合商管做好各类活动的配合工作;
5、定期回访和收集经营商户对物管服务品质的建议意见,以及相对应的提升措施;
6、各类商户的日常开闭店安全检查管理;
7、各区域内装修商户的日常检查签到;
8、物管类函件的拟定下发;
9、物管类创收项目的协调监督;
10、配合品控主管开展各项工作;
11、CAD制图。
二、岗位要求:
1、男女不限,25-35周岁,身体健康,无不良记录;
2、具备物业管理相关职业资格者优先;
3、1年以上购物中心物业管理、品质管理、客服管理等相关工作经验;
4、了解建筑工程、消防等相关知识;
5、责任感和原则性强,爱岗敬业,思维敏捷,良好的服务意识,具备优秀的沟通协调能力。
三、福利待遇:
1、包食(一日三餐+夜宵),包宿(2-4人间、空调、热水器、洗衣机);
2、五险一金、年终奖金、年度健康体检;
3、生日会、入职纪念日、春游秋游、节日物资福利、丰富的文体活动;
4、内部消费享受员工优惠等。