职位描述
岗位职责
1.引导、受理客户预约,落实预约工作准备;
2.维修车辆客户的接待、维修故障诊断及业务服务的推销;
3.签订任务委托书,客户投诉处理,交车工作及建立、完善客户档案;
4.负责向维修技师下达维修指令,分配维修工作任务及索赔技术鉴定。
5.外出事故现场,拉回事故车辆
任职要求
1.大专及以上学历,热爱汽车行业;
2.一年以上售后前台顾问工作经验或相关工作经验,持有C1驾照;
3.良好的服务意识、团队合作能力;
福利待遇:
1、包午间工作餐;
2、月休4天,一天八小时;
3、转正后可提供社保、医保、工伤、生育保险等;
4、每年享受免费体检一次;
5、具体待遇面议。