岗位职责：
1、通过英文处理各个平台（亚马逊，ebay，速卖通等）的售前售后；
2、网站订单售前售后问题及异常处理；
3、及时跟进纠纷及中差评问题处理和进度；
4、处理各类客户投诉或意见，并进行整理、分析、汇总与反馈；
5、完成领导交代的
其他相关工作。
任职资格：
1、大专以上学历，电子商务、英语、国贸相关专业毕业优先，英语四级以上，具备良好的英文口语和书面表达；
2、独立完成订单等操作，处理订单异常情况；
3、掌握计算机基础知识，如mi
crosoft offi
ce(word,ex
cel,powerpoint)；
4、很好的学习能力，能尽快掌握各个平台订单流程；
5、为人诚信正直，善于沟通与协调，团队合作。
永安大厦413