邹女士 近期活跃
莆田市城厢区德盛酒业有限公司 • 文员
工作天数：不限
工作时间：17:00-01:00
职位描述
1、在领班/主管的领导下工作，做好客人接待服务及区域卫生清扫工作。
2、做好开餐前的准备工作，检查前厅设备、器具是否完好可以使用，按照规范要求进行摆台及物品配备。
3、保持前厅的卫生，做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物，无异味，物品器具清洁完好。
4、文明礼貌，热情待客。做到来有迎声、去有送声，微笑服务，耐心解答顾客提出的问题。
5、注重个人仪表仪容，保持服装整洁，疏妆好自己的发型、站立端正，面带微笑。
6、严格执行服务规范和操作程序，掌握好巡台时机。主动介绍产品特点，掌握上菜速度。
7、客人就餐完毕视及时清台/翻台并将空桌及时报备咨客接待部。
8、客人离开后及时桌面物品，保存放置。发现客人遗留物品应交于收银台/咨客登记，尽快转交客人。
9、在服务工作中不断总结提高，对顾客提出的问题和意见，不断改进服务工作。
10、完成领导交办的其它任务。
2、做好开餐前的准备工作，检查前厅设备、器具是否完好可以使用，按照规范要求进行摆台及物品配备。
3、保持前厅的卫生，做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物，无异味，物品器具清洁完好。
4、文明礼貌，热情待客。做到来有迎声、去有送声，微笑服务，耐心解答顾客提出的问题。
5、注重个人仪表仪容，保持服装整洁，疏妆好自己的发型、站立端正，面带微笑。
6、严格执行服务规范和操作程序，掌握好巡台时机。主动介绍产品特点，掌握上菜速度。
7、客人就餐完毕视及时清台/翻台并将空桌及时报备咨客接待部。
8、客人离开后及时桌面物品，保存放置。发现客人遗留物品应交于收银台/咨客登记，尽快转交客人。
9、在服务工作中不断总结提高，对顾客提出的问题和意见，不断改进服务工作。
10、完成领导交办的其它任务。
工作地址
莆田市城厢区hoobar后吧·餐吧酒吧
更新于 2024-07-04
