职位描述
一、岗位职责:
1、独立操作跨境电商销售平台,产品上架,产品优化,维持好账号的安全性等工作;
2、负责询盘及订单跟进,回复客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题,提高客户满意度,保持账号良好及安全;
3、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的沟通;
4、完成公司分配的任务及上级的其他工作安排;
任职资格:
1、良好的英文书写表达能力和沟通能力
2、熟练使用office办公软件;
3、性格温和,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心,具良好的客户服务意识和团队合作精神,抗压性强;
4、有过ebay, amazon等外贸网站1年以上工作经验。
大小周