一、岗位职责:
1、通过接听400热线及各在线平台的聊天工具为用户提供准确的活动、课程咨询及指引,解决用户问题
2、妥善处理用户投诉,跟踪投诉处理结果,给予用户满意反馈
3、负责平台评价管理,对用户差评跟进,了解用户问题
【任职要求】
1、靠谱或好玩,健康阳光,爱沟通,善于表达
2、具备一定应变能力和抗压能力
3、愿意帮助别人
4、责任心强,爱学习
5、有客户服务、课程班主任、
健身行业的从业经验优先
6、中专以上学历,年龄35岁以下
三、薪资待遇:
【福利待遇】
1、工作时间:两班制,早班:9:00-16:00 晚班:14:00-21:00 月休4天
2、工资构成:固定薪资+奖金+值班补贴,4.5-7k/月
3、五险一金:入职即开始缴纳
4、节日福利、生日福利、不定期欢乐团建、年终奖金、高端舒适的办公环境、
5、大门店高端
健身设备免费享用,优惠的
健身课程,让您健康运动,快乐工作。
6、大批量的帅哥靓女,年轻活力的团队氛围
7、可以有免费专业的
健身专家,康复专家,给你做贴身评估和指导