天力物业 近期活跃
广州天力物业发展有限公司莆田分公司 • HR
工作天数：5天/周
职位描述
一、岗位要求：
1、负责客服部门员工日常管理工作；
2、定期拜访客户，积极与客户沟通及反馈，与客户建立良好的关系；
3、负责客服部对外发文及各类通告的起草工作，做好客户往来文件的登记和回复；
4、负责物业管理费及其他服务费用的收缴、催缴管理工作；
5、负责日常工作投诉处理并及时协调相关部门；
6、对客服人员进行业务技能及公司各项制度的培训；
7、对突发事件及时进行应急处理，控制事态，并及时向上级汇报。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，40周岁以下，至少一年以上同岗位工作经验；
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及团队协作精神；
3、具有良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，有较好的抗压性。
三、薪资福利：
1、薪资面议，享受五险一金、高温补贴、包住、餐补、年终奖、十三薪、带薪年假、免费年度体检等。
面试时请带上身份证、毕业证及相关证书复印件或原件
1、负责客服部门员工日常管理工作；
2、定期拜访客户，积极与客户沟通及反馈，与客户建立良好的关系；
3、负责客服部对外发文及各类通告的起草工作，做好客户往来文件的登记和回复；
4、负责物业管理费及其他服务费用的收缴、催缴管理工作；
5、负责日常工作投诉处理并及时协调相关部门；
6、对客服人员进行业务技能及公司各项制度的培训；
7、对突发事件及时进行应急处理，控制事态，并及时向上级汇报。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，40周岁以下，至少一年以上同岗位工作经验；
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及团队协作精神；
3、具有良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，有较好的抗压性。
三、薪资福利：
1、薪资面议，享受五险一金、高温补贴、包住、餐补、年终奖、十三薪、带薪年假、免费年度体检等。
面试时请带上身份证、毕业证及相关证书复印件或原件
工作地址
莆田市秀屿区云悦壹号物业服务中心(福建省莆田市秀屿区莆兴路)
更新于 2024-07-04
