工作内容:
1、负责
物业管理费以及代收代缴等费用的催缴工作;
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种
数据的统计分析工作;
6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、
广告宣传海报进行监督管理;
9、执行公司的各项管理规章制度。
福利待遇:单休,享受国家法定节假日,月薪2900--3200,社保、工伤、话费补贴、餐费补贴、员工
旅游、节日礼品等。
上班时间:上班7.5小时制(白班)
工作地点:建阳区西城国际小区
有经验,会办公软件都优先入取!!