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客房经理

5000-8000元/月 客房经理
经验不限 学历不限
30岁以上 语言不限 招1人

李女士 昨日活跃

莆田市海神国际旅行社集团有限公司 • 行政人力

工作天数:6天/周

工作时间:08:00-18:00

职位描述
1.全面负责客房部的管理事务性工作
2.监督、指导、协调全部房务工作,为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务;
3.负责制定和完善部门各项规章制度,不断改进工作方式及服务程序,努力提高服务质量;
4.编制部门工作计划,组织、指导、协调本部门的各项工作,负责部门经营管理、安全防范、服务质量、成本控制和培训工作;
5.制定客房部工作流程,执行酒店运营标准,组织编制部门工作程序及工作考评;
6.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;
7.制定房务预算,控制房务支出,做好客房成本核算与成本控制等工作;
8.负责本部门员工的聘用、培训及工作评估,对下级管理人员及员工下达任务,布置工作,并进行指导和监督;
9.考核各管区主管、员工的工作业绩,激励员工的积极性,不断提高管理效能;
10.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
11.检查客房部的设施和管理,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准;
12.负责检查落实vip的接待工作,处理客人投诉,协助酒店与更高一级领导处理突发事;
13.检查楼层的消防、安全工作,与保安部和行政部紧密协作,确保客人的人身及财产安全;
公司介绍

莆田市海神国际旅行社集团有限公司

私营企业   50~200人   旅游

“集旅游、度假、娱乐、休闲、餐饮、礼品、特产、对台贸易一条龙服务的综合旅游集团.”
工作地址
湄洲岛
该招聘者承诺不收任何费用,有疑问点此举报
更新于 2025-01-16