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行政楼层主管

4000-5000元/月 酒店前台
经验1年 大专
年龄不限 语言不限 招1人

人事 近期活跃

福州香格里拉酒店有限公司

工作天数:5天/周

职位描述
岗位职责/职位描述
岗位职责
1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。
2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间、
3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。
4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。
5、迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。
6、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务。
7、阅读工作日志并签字,注意板面上的最后一条通知并落实。
8、及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。
岗位要求
1、有同岗位工作经验为佳,或有一定餐饮工作经验。
2、能吃苦耐劳,热爱酒店服务行业。
3、具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识。
4、知晓相关酒店财务制度,具有很好的团队协作性和服从性。
公司介绍

福州香格里拉酒店有限公司

私营企业   200~500人   旅游

“福州香格里拉酒店有限公司”
工作地址
福州市鼓楼区新权南路9号
该招聘者承诺不收任何费用,有疑问点此举报
更新于 2023-06-25