职位描述
任职资格:
1、声音甜美;
2、有半年以上电话客服经验者优先;
3、具备优秀的服务意识,优秀的协调应变能力,亲和力强,责任心强;
4、接受应届毕业生;
工作内容:
1.客户下单提醒:已发货未收货、收货未评价、售后使用、客户关怀。
2.定期批量发送优惠券。
3.发红包邀评。
4.旺旺群话题互动。
5.评价检查处理:评价解释、差评售后处理。
6.大客户主动加旺旺好友、节前提醒。
7.客户体验营造。
试用期工资:3000 试用期一个月
转正薪资:3500-4500(主要看个人能力)
工作时间:9:00-17:30
周末休息:大小周 (正常6天以上)国家节假日正常休息
转正后公司提供医保社保、过节费、带薪年假、婚假、产假、哺乳假、丧假、工伤假等;
在员工生日、国际妇女节,由公司发放礼品或礼品券。
办公地址:福州市南屿乌龙江大道信通中心5A写字楼,(浦上大桥下去左拐一点)集合办公、SOHO、商业、酒店、娱乐于一体,生活办公方便,公交326路、151路、537路、902路可达。
天猫店铺:https://shicai.tmall.com(仕彩旗舰店)