【岗位职责】 1. 订单处理与跟进：协助业务员处理客户订单，包括订单录入、跟踪生产进度、协调发货事宜，确保订单按时交付。 2. 单证制作与管理：负责外贸单证的制作、审核和归档，如商业发票、装箱单、提单等，确保单证的准确性和合规性。 3. 客户沟通与维护：协助业务员与客户进行日常沟通，回复客户邮件，处理客户咨询和投诉。 4. 资料整理与归档：整理和归档外贸业务相关文件，如合同、订单、单证等，确保资料的完整性和可追溯性。 5. 市场信息收集：协助收集市场信息和行业动态，为业务决策提供支持。 6. 物流协调：与货运代理公司沟通，安排货物运输、报关、保险等事宜。 【任职要求】 1. 技能要求：基本办公软件操作 2. 个人素质：工作细致、责任心强，具备良好的沟通能力和团队合作精神。