许女士 近期活跃
福建馨宜房地产开发有限公司 • HR
工作天数：2天/周
工作时间：08:30-17:30
职位描述
一、岗位职责：
1、迎宾礼仪，热情服务接待来访、来电客户，做好客户信息登记、录入；
2、受理新威大厦客户的物业服务预约，班车预约、园区食堂用餐预约等服务；
3、接受客户物业咨询及投诉处理，及时将报修记录汇总给物业工程部，并做好跟踪及回访；
4、协助、配合招商部门办理新威大厦业主装修，入住手续，验房，钥匙交接等工作；
5、建立完善客户服务信息档案，对客户资料进行统计、汇总、更新。
6、登记新威大厦楼宇物业费表格，制作付费通知书，系统录入数据，按时发放及催缴各用户；
7、定期对入驻客户进行回访，沟通征询客户意见及需求，按季度提交客户满意度调查；
8、完成部门安排的各类临时性任务。
二、任职资格：
1、大专以上学历，性别：女 年龄22-35身高162cm以上、性别：男 年龄 25-40 身高172CM以上。
2、有巨强的沟通，协调能力
3、能熟练操作办公软件
1、迎宾礼仪，热情服务接待来访、来电客户，做好客户信息登记、录入；
2、受理新威大厦客户的物业服务预约，班车预约、园区食堂用餐预约等服务；
3、接受客户物业咨询及投诉处理，及时将报修记录汇总给物业工程部，并做好跟踪及回访；
4、协助、配合招商部门办理新威大厦业主装修，入住手续，验房，钥匙交接等工作；
5、建立完善客户服务信息档案，对客户资料进行统计、汇总、更新。
6、登记新威大厦楼宇物业费表格，制作付费通知书，系统录入数据，按时发放及催缴各用户；
7、定期对入驻客户进行回访，沟通征询客户意见及需求，按季度提交客户满意度调查；
8、完成部门安排的各类临时性任务。
二、任职资格：
1、大专以上学历，性别：女 年龄22-35身高162cm以上、性别：男 年龄 25-40 身高172CM以上。
2、有巨强的沟通，协调能力
3、能熟练操作办公软件
工作地址
莆田市荔城区拱辰街道办事处八二一中街皇庭水岸一期
更新于 2023-03-06
