胡女士 近期活跃
福建京淘淘供应链管理有限公司 • 人事HR
职位描述
1. 工作经验：
-至少一年以上的电商客服工作经验，例如在天猫、阿里巴巴、淘宝等平台。
2.平台知识：
-熟悉所服务电商平台的规则、政策和操作流程。
3.产品知识：
- 对店铺销售的产品或服务有深入的理解和了解。5. 多任务处理能力：
- 能够同时处理多个客户的咨询，保持高效的工作效率。
6. 打字速度：
-快速且准确的打字能力，以便在聊天环境中迅速回应客户。
7.问题解決能力：
- 具有良好的应变能力和问题解决技巧，能够应对各种客户问题。
8. 客户服务态度：10. 技能和素质：
-细心、有责任心，能够仔细记录和跟踪客户问题。
-思维灵活，能够适应快速变化的电商环境。
- 良好的团队合作精神和学习能力。
11.其它要求：
-年龄：20-30。
- 4-6000元+各项福利。
- 工作主动热情，对待客户耐心细致，致力于提供优质的客户服务体验。
-至少一年以上的电商客服工作经验，例如在天猫、阿里巴巴、淘宝等平台。
2.平台知识：
-熟悉所服务电商平台的规则、政策和操作流程。
3.产品知识：
- 对店铺销售的产品或服务有深入的理解和了解。5. 多任务处理能力：
- 能够同时处理多个客户的咨询，保持高效的工作效率。
6. 打字速度：
-快速且准确的打字能力，以便在聊天环境中迅速回应客户。
7.问题解決能力：
- 具有良好的应变能力和问题解决技巧，能够应对各种客户问题。
8. 客户服务态度：10. 技能和素质：
-细心、有责任心，能够仔细记录和跟踪客户问题。
-思维灵活，能够适应快速变化的电商环境。
- 良好的团队合作精神和学习能力。
11.其它要求：
-年龄：20-30。
- 4-6000元+各项福利。
- 工作主动热情，对待客户耐心细致，致力于提供优质的客户服务体验。
公司介绍
工作地址
宏基·财富中心(荔华东大道530号)2404
更新于 2024-01-05
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