职位描述
一、岗位职责:
1、掌握市场营销部细分市场的营销目标、策略和行动计划,确保与部门方向和目标一致。
2、制定日销售计划、周销售计划、月销售计划、季度和年度销售计划,目标、策略和行动计划清晰,可行,认真执行并注重销售过程管理,确保销售任务的实现。
3、对所负责的细分市场(公司协议散客、会议宴会市场、BAR市场、政府市场、团队市场等)有敏锐的市场洞察力和前瞻性的眼见,把握细分市场的业务方向和销售机会,积极开拓新市场。
4、具备收益管理意识,在保证卓越的对客服务的前提下,对每一笔业务的总价进行分析和评估,并在为酒店取得最佳收益中谈成最佳条件,努力提高酒店平均房价和市场占有率。
5、坚持走进市场,深入市场,持续开拓渠道,坚持按质按量完成外出面对面的销售,运用销售拜访、克服疑异、协商技巧和客户管理技能,签订销售协议,达成个人(团队)销售目标。
6、时刻帮助客户,与客户建立良好关系,建立及更新客户档案,确保所有销售相关活动符合我们的客户满意度和我们的标准。
7、做好参观、现场维护、招待、报价、跟进、签约、回款等销售工作。
8、检查落实重要业务或贵宾的全程接待工作,保持和创造顾客。
二.岗位要求
1、经验/技能:3年以上酒店销售经理工作经验/熟悉合同法、财务相关知识。
2、学历/专业:具有大专毕业以上或同等学历/ 市场营销管理或相关专业
3、外语能力:英语CET-4级以上,良好的听力、口语、写作能力
4、人际能力:优秀的沟通、协调、谈判和领导能力