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热线接听专员(非销售)

3000-6000元/月 咨询热线/呼叫中心客服
经验不限 学历不限
年龄不限 语言不限 招27人

郑伟文 今日活跃

广州市翔锋信息科技有限责任公司 • 主管

工作天数:不限

工作时间:08:00-23:00

职位描述
岗位职责:
负责接听10086热线电话(非销售),处理客户的话费查询、业务咨询、业务办理、宽带和手机网络故障处理,以及对投诉建议的相关问题进行登记记录。
工作时间:
8: 00-23: 00,8小时左右排班制,月休6~7天。
薪酬架构:
上岗后:工资按底薪+补贴+全勤+绩效+在线服务奖励(协助来电客户办理业务奖励)+劳动竞赛奖励
薪酬待遇:
入职提供专业培训,有培训补贴400元。上岗后新人自然月收入保底2800以上,三个月老员工综合收入3500-6000元,法定节假日三倍工资。
任职资格
1、18-40岁;男女不限,性格开朗外向;
2、普通话流利,有较强的语言表达及沟通技巧;
3具有较强的服务意识,做事认真负责,会电脑打字。
2、有基本的抗压能力。
3、不定期举办团建活动,比如:烧烤、茶话会
KTV、聚餐。
4、室内空调环境工作,无须外出。
上班地址:高州市府前北路金鸿大厦6楼。
公司介绍

广州市翔锋信息科技有限责任公司

   50~200人   运营商/增值服务

工作地址
金鸿大厦(府前北路173号)6楼
该招聘者承诺不收任何费用,有疑问点此举报
更新于 2024-09-24
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