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泸州金慧融智数据服务有限公司 • 人事
工作天数：2.5天/周
工作时间：08:00-18:00
职位描述
广州——国语——西藏（不用担心听不懂藏语，是普通话专席）
一、（接听客服）工作职责：
1.接听中国移动西藏地区客户打来的电话，提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理，推荐套餐、流量包、语音包等业务。
2.协助客户办理最新优惠及其他增值服务。
3. 开展集团公司满意度调研等工作以及闲时外呼移动相关优惠活动；
二、工作要求：
1. 普通话标准(必须项），表达清晰，工作认真负责，具有积极进取的心态
2. 拥有良好的服务意识和沟通技巧，能有效帮助客户解决问题，提供合适的解决方案
3. 熟悉电脑基本操作，年龄要求18-35岁(必须项）
4. 有客服工作经验者优先
5.高中/中专及以上学历(必须项）
三、薪酬福利：
1. 底薪2200元（含全勤奖200元）+绩效工资（接电话）1000+交通补贴+住房补贴+夜班补贴+阶段性奖励±质量奖惩（试用期2个月，保底3600，转正工资4000-7000，转正后购买五险一金），工资25号准时发放。
2. 每天平均工作时长7.5小时，全月系统工时167小时，每月工作23天（大月休8天，小月休7天）
3. 公司为员工提供完善的培训和职业生涯规划，带薪培训（培训期100元/天，培训考核不通过者则50元/天，培训中途自离者不发放培训补贴）培训时常3-15天。
4. 包住宿，4人/间，房间有空调、热水器，平摊水电
5. 享受带薪年假、婚假、产假等，夏日凉茶、下午茶、生日会等丰富的团队活动，楼下有饭堂
四、工作地址：
广州市天河区大观路492号岭南科技中心5楼（公交站：科学大道口，地铁：天河智慧城B出口）
一、（接听客服）工作职责：
1.接听中国移动西藏地区客户打来的电话，提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理，推荐套餐、流量包、语音包等业务。
2.协助客户办理最新优惠及其他增值服务。
3. 开展集团公司满意度调研等工作以及闲时外呼移动相关优惠活动；
二、工作要求：
1. 普通话标准(必须项），表达清晰，工作认真负责，具有积极进取的心态
2. 拥有良好的服务意识和沟通技巧，能有效帮助客户解决问题，提供合适的解决方案
3. 熟悉电脑基本操作，年龄要求18-35岁(必须项）
4. 有客服工作经验者优先
5.高中/中专及以上学历(必须项）
三、薪酬福利：
1. 底薪2200元（含全勤奖200元）+绩效工资（接电话）1000+交通补贴+住房补贴+夜班补贴+阶段性奖励±质量奖惩（试用期2个月，保底3600，转正工资4000-7000，转正后购买五险一金），工资25号准时发放。
2. 每天平均工作时长7.5小时，全月系统工时167小时，每月工作23天（大月休8天，小月休7天）
3. 公司为员工提供完善的培训和职业生涯规划，带薪培训（培训期100元/天，培训考核不通过者则50元/天，培训中途自离者不发放培训补贴）培训时常3-15天。
4. 包住宿，4人/间，房间有空调、热水器，平摊水电
5. 享受带薪年假、婚假、产假等，夏日凉茶、下午茶、生日会等丰富的团队活动，楼下有饭堂
四、工作地址：
广州市天河区大观路492号岭南科技中心5楼（公交站：科学大道口，地铁：天河智慧城B出口）
公司介绍
工作地址
广东岭南职业技术学院科技园(大观中路492)
更新于 2024-07-04
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