职位描述
一、岗位职责:
1. 客户资源公司提供,精准对接企业老板,通过电话或公司微信进行有效的客户管理和沟通,做好来询客户的导购服务,解答客户相关问题
2. 推广本公司代理记账产品服务,与企业老板商务谈判并达成合作,定期或不定期进行客户电话回访,以检查客户关系维护的情况
3. 负责发展维护良好的客户关系,及时与用户沟通,提高客户满意度
4. 负责组织公司产品的售后服务工作,建立客户档案、满意度跟踪记录等售后服务信息管理系统
5. 无需外出,为客户提供快速、准确与专业的咨询和代账服务
二、任职资格:(满足其中一种)
1. 有一定的财税知识和销售技巧,发掘客户需求,向客户提供专业咨询服务
2. 热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景
3. 了解上饶市场,收集市场及各行业信息,加深了解