黄先生 近期活跃
仙游县铭天下红木家具有限公司 • hr
工作天数：不限
工作时间：08:30-18:00
职位描述
一、工作岗位职责：
1.通过各种聊天工具在线回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
2.客户关系维护，对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决；
3.订单跟踪，确保发货的及时性。
二、任职要求：
1、有淘宝客服工作经验者优先，实体销售优秀可无淘宝客服经验。
2、有销售相关专业之大专院校毕业可无工作经验。
3、熟练千牛工作台，熟练使用电脑旺旺、QQ等聊天工具，打字速度快70字/分钟；
4、会当下流行语，清楚了解时下的热点问题；熟悉office办公软件
5、耐心谦和，性格阳光活泼，针对不同的顾客使用不同风格类型语言交谈，促使下单
6、普通话吐字清晰，嗓音柔和、有良好的语言表达能力和应变能力；
7、有良好的团队协作能力，集体荣誉感，责任心强、心态积极正面
平台不能回复信息
有意向电联
1.通过各种聊天工具在线回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
2.客户关系维护，对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决；
3.订单跟踪，确保发货的及时性。
二、任职要求：
1、有淘宝客服工作经验者优先，实体销售优秀可无淘宝客服经验。
2、有销售相关专业之大专院校毕业可无工作经验。
3、熟练千牛工作台，熟练使用电脑旺旺、QQ等聊天工具，打字速度快70字/分钟；
4、会当下流行语，清楚了解时下的热点问题；熟悉office办公软件
5、耐心谦和，性格阳光活泼，针对不同的顾客使用不同风格类型语言交谈，促使下单
6、普通话吐字清晰，嗓音柔和、有良好的语言表达能力和应变能力；
7、有良好的团队协作能力，集体荣誉感，责任心强、心态积极正面
平台不能回复信息
有意向电联
工作地址
仙游县大济镇钟峰小学后铭天下电商创业园
更新于 2024-07-04
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